Hakkımızda - Mutlu olmanızın tam zamanı...

Tüm Müşterilerimize Özel İlk Siparişinizde %20 indirim kodu: HEDIYE20                        Tüm Müşterilerimize Özel İlk Siparişinizde geçerli %20 indirim kodu: HEDIYE20                               Tüm Müşterilerimize Özel İlk Siparişinizde geçerli %20 indirim kodu: HEDIYE20

Hakkımızda

HAKKIMIZDA

 

Şirketimizin kuruluşundan bu yana geçen sürede büyük bir yol katettik. Hakkımızda daha fazla bilgi edinmek, bu yolculuğun nasıl başladığını ve hangi değerlerle yola çıktığımızı öğrenmek istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Her adımımızda insan odaklı çalışarak sevgi ve mutluluğu yaymayı amaçladık. Bu amaç doğrultusunda hediye ve çiçekçilik gibi hizmetlerimizi geliştirerek sizlere en iyisini sunmayı hedefledik. Biliyoruz ki sevdiklerinizin mutluluğu, sizin de mutluluğunuz. Biz ise hikayemizi sizlerle paylaşmaktan büyük mutluluk duyuyoruz.

 

Şirketin nasıl kurulduğu ve büyüdüğü.
İnsan odaklı çalışma prensiplerimiz.
Çiçekçilik ve Hediye hizmetlerimiz
Değerlerimiz ve misyonumuz.
Gelecek hedeflerimiz ve planlarımız.

 

Firmamız, 2019 yılında çiçekçilik ve hediye sektörüne yenilikçi bir bakış açısı getirmek amacıyla kurulmuştur. Müşteri memnuniyetine ve kaliteli hizmete büyük bir önem veriyoruz. Bu dönemde, sunduğumuz hizmetlerin çeşitliliğini arttırarak sektörde fark yarattık.

 

Başarılarımız ve İlk Adımlarımız

Hediye, Bitki ve Çiçekçilik  hizmetlerimizle müşterilerimize hızlı ve güvenilir çözümler sunduk. 

Kuruluşumuzdan itibaren takip ettiğimiz temel adımlar:

 

2019: Firma kuruldu ve çiçek ve aynı gün teslimat gibi hizmetlerle ilk adımı attık.

2019: İlk mağazamız açıldı ve hizmet ağımızı genişlettik.   

2020: Hediye alanındaki hizmetimizle farklı bir yenilik sunduk.

2020: Lojistik hizmetimizi başlattık ve ulusal çapta hizmet vermeye başladık.
  

İlk yıllarımızda gösterdiğimiz özveri ve yenilikçi yaklaşımlar sayesinde sektörde önemli bir yer edindik.

Misyonumuz, Vizyonumuz ve Değerlerimiz

Misyonumuz, müşterilerimize en yüksek kalitede hizmet sunarak onların memnuniyetini sağlamaktır. Bu doğrultuda sürekli olarak yenilikçi çözümler geliştirip, sektördeki en iyi uygulamaları hayata geçiririz. Ayrıca, sosyal sorumluluk bilinciyle hareket ederiz.

 

Vizyonumuz

Geçmişten aldığımız güçle, geleceğe sağlam adımlarla ilerleyerek sektörde lider konumda olmayı hedeflemekteyiz. Amacımız, güvenilir ve tercih edilen bir marka olmanın yanı sıra, çalışanlarımız ve toplum için de değer yaratmaktır.

 

Değerlerimiz

Değer Açıklama
Güven Müşterilerimizle kurduğumuz ilişkilerde güven her zaman önceliğimizdir.
Kalite Ürün ve hizmetlerimizde mükemmeliyetçi bir yaklaşımı benimseriz.
Özen Sürekli olarak yeni fikirler geliştirir ve bu fikirleri özen göstererek hayata geçiririz.

 

Bu değerlerimiz sayesinde, sürdürülebilir bir büyüme ve başarı elde etmeye devam ediyoruz.

Pazardaki Yolculuğumuz ve Başarı Hikayelerimiz

Pazardaki yolculuğumuz, yenilikçi stratejiler ve müşteri odaklı yaklaşımlar ile dolu. Başarı hikayelerimiz, sektördeki sağlam duruşumuzun net bir yansıması. Güven ve kalite konusundaki kararlılığımız sayesinde, pazarda öncü konumdayız. Elde ettiğimiz kazanımlar, doğru ekip, doğru zamanlama ve doğru planlama ile mümkün oldu. Gelecekte de liyakat esasına dayalı çalışmalara imza atarak, sektördeki etkinliğimizi sürdüreceğiz.

 

Öne Çıkan Projelerimiz

Fark yaratan projelerimizle pazarda güven oluşturduk. Bu projeler, yenilikçi bakış açımızın ve sürdürülebilirlik anlayışımızın bir ürünüdür. Ülke çapında yeni mağazalar ve yeni gönderim lokasyonları yaratarak işimizi güçlendiriyor ve siz değerli müşterilerimizin beklentilerini karşılamaya çalışıyoruz. Başarılarımız, müşteri memnuniyeti ve kaliteli hizmet sunma odaklı çalışmalarımızla pekişmiştir.

 

Sosyal Sorumluluk ve Topluma Katkılarımız

Şirketimiz, sosyal sorumluluk çerçevesinde topluma fayda sağlamayı ilke edinmiştir. Bu bilinçle, çevresel sürdürülebilirlikten eğitim projelerine kadar çeşitli alanlarda katkılar sunmaktayız. Her birimiz, topluma ve çevreye olan sorumluluğumuzun farkında olarak hareket etmekteyiz. Bu sebeple çevre temizliği ve gönderilen ürünlerin geri dönüşüme katkısını düşünerek hareket ederiz.

Projelerimize Genel Bakış

Proje Adı Açıklama Etkilenen Kişi Sayısı
Yeşil Gelecek Çevre dostu uygulamalar ve eğitimler. 10,000+
Gelecek İçin Eğitim Burs programları ve okul yenileme projeleri. 5,000+
Sağlıklı Toplum Ücretsiz sağlık taramaları ve bilinçlendirme. 15,000+

Tüm bu projelerimizle birlikte, sosyal sorumluluk anlayışımızı sürdürülebilir kılmak ve daha fazla toplum bireyine ulaşmak için çaba göstermekteyiz.



Geleceğe Yönelik Hedeflerimiz ve Stratejilerimiz

Şirketimiz, yenilikçi projeler ve sürdürülebilirlik ilkesi doğrultusunda büyümeyi hedeflemektedir. Teknolojiyi etkin bir şekilde kullanarak pazar payımızı artırmayı ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı amaçlıyoruz. Güzel ülkemizin tüm şehirlerine şubelerimizi açıp "aynı gün teslimat" hizmetini sunmak istiyoruz. Stratejilerimiz arasında, ekiplerimizle birlikte geliştirdiğimiz kreatif çözümler ve her alanda kaliteyi koruma prensibi yer almaktadır. Gelecekte de bu hedefler doğrultusunda istikrarlı adımlarla ilerlemeyi sürdüreceğiz.

 

Yenilikçi Projeler

Yenilikçi projelerle sektörde fark yaratmayı ve rekabet gücünü artırmayı planlıyoruz. Kaliteli ama bir o kadar da uygun fiyatlı ürün tasarımı yapma hedefimiz devam ediyor.

 

Sıkça Sorulan Sorular

Şirketiniz ne zaman kuruldu?

Şirketimiz 2019 yılında kurulmuştur ve o zamandan beri sektörde öncü bir konumda yer almaktadır.

Hangi hizmetleri sunuyorsunuz?

Hediye gönderimi, bitki ve çiçek tasarımları ve bu ürünlerin lojistik desteğini sağlayıp siz değerli müşterilerimizin mutluluğuna katkı sunmaktayız.

Müşteri memnuniyeti nasıl sağlanıyor?

Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerden biridir. Düzenli geri bildirimler alarak ve her bir siparişinizi aynı gün kargoya vererek ve şu an için belli bölgelere aynı gün içerisinde teslim ederek memnun ve mutlu kalmanızı sağlamaya çalışıyoruz.

Ekip üyelerinizin deneyimi nedir?

Ekip üyelerimiz, alanlarında yılların deneyimine ve uzmanlığına sahip profesyonellerdir. Her biri kendi yıllarca çalışmış ve eğitimler almış çiçek ve paketleme uzmanlarıdır.

Nasıl iletişim kurabilirim?

Bizimle iletişim kurmak için web sitemizdeki iletişim sayfasından veya doğrudan telefonla bize ulaşabilirsiniz. İletişim bilgilerimiz web sitemizin 'İletişim' bölümünde mevcuttur.